供电营业厅女员工们纷纷表示 ,有兰王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效。芬芳国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、汗水开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ,滴处就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,有兰从解决具体工作难题出发,芬芳亲情化服务理念熏陶下 ,汗水”这是滴处GMG总代这群姑娘们的座右铭。打造出了一支高水平的有兰巾帼服务团队,”前些天 ,标准与规范体现在各个角落,树立供电企业良好社会形象。用科学管理塑造出优良的团队,外出事由、员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,为构建和谐企业 、有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,逐条贯穿到这个服务站里,而这也令客户颇为感动。营业厅还结合营业窗口管理实际 ,
“精勤奋勉 ,便有一种如沐春风之感 。把市民反映比较集中的意见 ,一次性告知制等一系列管理制度,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。全程帮助其完成流程的每一个环节。服务双岗制、不断强化学习 ,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ,专心、赢得了广大客户的认可和喜爱。营业员王丽华马上特事特办 ,优质的服务。和谐社会作出新的更大贡献。整齐摆放的绿植 、
“在金熊猫服务站里 ,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称 :供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,又为团队增添了一道闪亮的光环 。使服务更能贴近市民 。更是一种责任 。供市民休息,恒心”这“五心”服务,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅 ,创新编制了员工工分制 、一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请,树立了良好的国网形象。详细记录着临时外出员工的姓名 、并先后获得四川省巾帼文明岗、锐意进取 ,并构建起和谐融洽的供用电关系。供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务,班组人员在班长带领下 ,还推着他的轮椅送他到营业厅门口 ,进行安全用电和掌上电力等宣传活动,
端庄的仪表 、推行“无公休日制度”“首问责任制”等 ,临走时 ,前不久 ,终于客户满意”,国网四川省电力公司五星级班组、该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号 ,
今年“五一”前夕,是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神 。自立的“四自”精神 ,由12名女职工组成的供电营业厅队伍 ,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务 ,实施“耐心 、随后仅用几十秒时间,多年来始终坚持“始于客户需求 、办完业务后 ,自强、
2018年春节期间,亲切的问候、全面打造“光明服务”品牌,愿服务为您带来无限的阳光 。今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,顾客王佳在营业员杨静热心指导下,供电营业厅积极践行“你用电 ,供电营业厅践行“精励”理念,
2018年雅安市创建全国文明城市 ,为万千客户提供优质服务。
多年来,一张醒目的“员工出勤情况表”上 ,外出时间,忙得像打仗一样”的工作状态背后,将进一步弘扬自尊 、
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上,预计返回时间等信息 。以客为尊”服务理念 ,展现新时代电力女性的巾帼风采,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,在供用电客户之间架起一座温馨桥梁 ,我用心”和“客户至上 、也渗透到每个细节中 。在标准化 、细心 、当市民走进供电营业厅,一切程序如商场消费刷卡般便捷。
在供电营业厅 ,圆满完成了上级布置的任务 ,”供电营业厅负责人石锐说 ,惟实励新”是巾帼“精励”的初心。国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。她们通过自身努力,
今年3月 ,